De cómo impactan las redes sociales a los negocios

En estos días da la impresión de que todo el mundo está en las redes sociales, ya sea compartiendo detalles de su cotidianidad, participando en conversaciones, haciendo recomendaciones o bien quejándose públicamente del mal servicio de una empresa. Por la naturaleza dinámica del medio y su omnipresencia son muchas las empresas…

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