Ya hemos pasado de la segunda quincena de noviembre, y eso significa dos cosas: las festividades navideñas están a la vuelta de la esquina y, más crucial aún, se acerca el famoso Black Friday o Viernes Negro para fines de compras de regalos y más.
Nacida en Estados Unidos en la década de 1950, la tradición de Black Friday es una que se ha extendido por todo el mundo, expandiéndose igualmente en lo que respecta a alcance y duración, pues ya ni dura un solo día ni se limita a tiendas de ropas o regalos.
Con el entusiasmo de Black Friday llegan también las estafas que buscan aprovecharse de los incautos, y es aquí donde tenemos que ser observadores y tener cuidado a la hora de aprovechar las supuestas ofertas de ocasión.
Si bien hay estafas a nivel presencial en tiendas físicas, donde más cuidado debemos tener es en el entorno online, pues ahí el robo no se limita únicamente al efectivo, sino que datos financieros e información personal también van en la colada, a menudo con consecuencias insospechadas.
Es un hecho que Black Friday genera gran interés entre los consumidores, atraídos usualmente por ofertas atractivas que prometen grandes ahorros, sobre todo online. Es también un hecho que las compras online han ido aumentando paulatinamente en volumen, y se trata de un fenómeo global.
Un estudio de Kaspersky revela que casi la mitad de los consumidores latinoamericanos (44 por ciento) prefieren comprar en línea gracias a la facilidad de encontrar ofertas y diversas opciones de pago. En Centroamérica, Panamá lidera la región con un 49 por ciento de usuarios realizando compras digitales, seguido por Costa Rica (38 por ciento) y Guatemala (36 por ciento). Sin embargo, esta tendencia también incrementa las oportunidades para los cibercriminales.
En el último año, América Latina enfrentó más de 697 millones de ataques de phishing, equivalentes a 1,326 intentos por minuto. En Centroamérica y el Caribe, las cifras son alarmantes: Panamá reportó 4.62 millones de ataques, Guatemala 4.13 millones, Costa Rica 3.47 millones y República Dominicana 3.58 millones. Estas tácticas apuntan principalmente a robar información financiera a través de tiendas en línea y servicios relacionados, como medios de pago y plataformas de envíos.
Los ciberdelincuentes, ahora apoyados por herramientas de inteligencia artificial, elaboran mensajes convincentes para captar la atención de los compradores. Promociones falsas en productos populares como smartphones, electrodomésticos y viajes son un anzuelo común, al igual que mensajes engañosos sobre envíos de paquetes que redirigen a sitios fraudulentos para capturar datos financieros. Un ejemplo reciente involucra páginas falsas que imitan a empresas de mensajería, donde se solicita un pago para liberar paquetes, lo que facilita la clonación de tarjetas de crédito.
Según Isabel Manjarrez, investigadora de seguridad en Kaspersky, los eventos como Black Friday representan una oportunidad de oro para los cibercriminales. Durante estas temporadas, es importante desconfiar de ofertas exageradas, verificar la legitimidad de los enlaces y confirmar cualquier mensaje sospechoso utilizando canales oficiales. Además, el uso de soluciones de seguridad, como Kaspersky Premium, es clave para bloquear accesos a sitios falsos y proteger datos personales y financieros.
La temporada de ofertas es ideal para aprovechar descuentos, pero también exige precaución. Mantener un enfoque crítico frente a promociones y verificar siempre las fuentes de información son pasos esenciales para disfrutar de una experiencia de compra en línea segura.