Samsung inauguró una nueva tienda Multiexperiencia en Downtown Center, Santo Domingo, como parte de su estrategia para reforzar su presencia en el país y ampliar los espacios donde los usuarios pueden interactuar con su ecosistema de productos. Se trata de la quinta tienda en este formato en República Dominicana y la novena si se incluyen los kioscos distribuidos en Santo Domingo, La Romana, Santiago y Punta Cana.
El concepto Multiexperiencia busca mostrar de manera práctica cómo los diferentes dispositivos de la marca —teléfonos, tabletas, relojes, audífonos y electrodomésticos— se integran entre sí. En la nueva tienda los visitantes pueden explorar esta conexión a través de zonas interactivas, como el área SmartThings, donde se recrean escenarios del hogar que permiten ver cómo la iluminación, el clima, la seguridad y el entretenimiento pueden gestionarse desde un mismo sistema.
El espacio también ofrece servicios técnicos, programas de intercambio de dispositivos y opciones de cobertura extendida, lo que refuerza su papel no solo como punto de venta, sino también de soporte y atención al cliente. Durante la apertura, Samsung realizó una jornada de descuentos y promociones, pero más allá del evento comercial, la apertura confirma el interés de la marca en consolidar su ecosistema en el país y fomentar un contacto más directo con la tecnología conectada.
