La Universidad Iberoamericana (Unibe), en alianza con CardNET, presentó Aurora, una asistente virtual impulsada por inteligencia artificial que optimiza la gestión de servicios y pagos universitarios.
Este ecosistema multilingüe y multinivel integra inteligencia artificial generativa con grandes fuentes de datos, ofreciendo atención ágil y personalizada a estudiantes, docentes, egresados y colaboradores.
Aurora permite gestionar admisiones, matrículas, pagos y documentación académica en tiempo real, interactuando por WhatsApp y correo electrónico, tanto por texto como por voz. Su implementación representa un avance en la transformación digital de Unibe, agilizando procesos y mejorando la accesibilidad en la comunicación.
Durante el evento de lanzamiento, la rectora Odile Camilo Vincent destacó que Aurora refuerza la visión de una universidad en constante evolución, empoderando a su comunidad con herramientas digitales innovadoras. Carlos Jiménez, vicepresidente de Negocios de Adquirencia de CardNET, resaltó que esta solución mejora la eficiencia y seguridad de los servicios universitarios.
El desarrollo de Aurora es parte de la estrategia integral de transformación digital de Unibe, enfocada en facilitar el acceso a servicios y optimizar la experiencia académica.
La universidad continúa posicionándose como un referente en excelencia e innovación, ofreciendo soluciones que impactan positivamente a su comunidad y al sector educativo.
