En servicios de impresión gestionada, conocida como MPS por sus siglas en inglés, Xerox ha mantenido su liderazgo por quinto año consecutivo, según el más reciente reporte del grupo de investigación analítica Quocirca.
El análisis de Quocirca señala que el liderazgo de Xerox en este mercado de naturaleza competitiva es el resultado de diversas fortalezas:
- Desarrollo e inversión continuos en portafolio de MPS
- Profundidad y escala en oferta de servicios, que abarca impresión de oficina, impresión de producción y servicios de procesos de IT y negocios
- Amplio rango de servicios de asesoría
Como la empresa líder mundial en procesos de negocio y manejo de documentos, Xerox ayuda a las compañías a optimizar su infraestructura de impresión con MPS, y dinamiza sus procesos de comunicación y de negocios para acrecentar ganancias, reducir costos y operar con mayor eficiencia. El reporte, que ofrece una evaluación independiente de proveedores, muestra un mercado que continúa evolucionando más allá de servicios de MPS de núcleo como consolidación de dispositivos que traigan eficiencia de negocios mejorada en torno a procesos basados en papel.
Xerox tiene credenciales fuertes establecidas desde hace mucho tiempo en el mercado de MPS. El fortalecimiento de su portafolio de software, particularmente en torno a sus ofertas de ConnectKey y automatización de flujo de trabajo, debería ayudar a que maneje más sinergias entre sus ofertas de gestión de contenidos y MPS.- Louella Fernandes, directora asociada de Quocirca
