La videoconferencia es una excelente herramienta de comunicación que acorta distancias, reduce costos y facilita oportunas reuniones remotas con la gente clave de la empresa, socios y clientes, sin importar que estén en otra ciudad o incluso en otro país.
En este tema una de las compañías más reconocidas es Avaya, que tiene más de 100 años de experiencia en comunicación colaborativa, con especial énfasis en videoconferencias en los últimos siete años.
Al extenso portafolio de la compaña se añaden ahora soluciones diseñadas especialmente para espacios de reunión que tienden a ser más pequeños, destacando entre las ofertas las nuevas cámaras Avaya IX Huddle, que se ajustan a todos los presupuestos, y la Unidad de Colaboración Avaya IX, una solución de colaboración de próxima generación abierta “todo en uno”. Además, Avaya ahora hace posible que las empresas trasladen sus salas de conferencia grupal a la nube con un modelo integral de suscripción mensual llamado “Huddle as a Service“.
Co estos elementos Avaya está abordando la creciente necesidad comercial de agregar tecnología de colaboración a espacios de reunión pequeños, a menudo denominados “huddle rooms”, siendo el objetivo que la experiencia general sea mejor y más eficiente.
La firma de analistas Frost & Sullivan estima que existen más de 32 millones de estas salas de reuniones en oficinas en todo el mundo, de las cuales un porcentaje muy reducido se encuentra equipado con tecnología de video colaboración. Para 2023 se prevé que las reuniones a través de videoconferencias en pequeñas salas o huddles aumentarán del 12 al 70 por ciento.
Hasta ahora las pequeña salas o huddles habían recibido poca atención por parte de los equipos de TI de las empresas. Sin embargo, con un enfoque continuo en las soluciones de colaboración en equipo, las dinámicas de negocios cambian a reuniones más frecuentes y más pequeñas en ubicaciones distribuidas en diferentes geografías. Además, con el inicio de más planes de espacio abierto, la tecnología de salas de reuniones se ha convertido en un punto de enfoque para las empresas.
Avaya está trasladando la experiencia de estos huddles más allá del status quo con soluciones dirigidas a los clientes que se integran a la perfección con sus infraestructuras de comunicaciones unificadas y video existentes. Los clientes también quieren usar sus aplicaciones de colaboración favoritas basadas en la nube y nuestra arquitectura abierta de próxima generación se los permite. El resultado es una experiencia de usuario mucho más rica, la simplicidad que ofrece el plug and play y la capacidad de aprovechar las inversiones existentes. Este enfoque combinado con la flexibilidad de un modelo por suscripción acelerará la extensión de la colaboración de video a todas las áreas de la organización y dentro de las verticales de negocios.- Chris McGugan, vicepresidente senior de soluciones y tecnología de Avaya.
