La tecnología es para todos, y eso incluye a personas con discapacidad, siendo esta la razón por la que hay un fuerte enfoque hacia la accesibilidad a lo largo de todo el ecosistema que ofrece plataformas, servicios y demás.
Microsoft Teams, una importante herramienta de trabajo, según se pudo constatar a propósito de la pandemia por COVID-19, es una de esas plataformas que ha ido añadiendo funcionalidades orientadas a brindar mejor y mayor acceso a esa demografía en situación de discapacidad.
Una de las más recientes adiciones en Mirosoft Teams para accesibilidad es la vista de lengua de señas, una nueva experiencia de reunión que ayuda a personas con discapacidad auditiva, intérpretes y otros a colocarse en el centro del escenario, siempre en el mismo lugar.
Como persona sorda que asiste a reuniones en Teams varias veces al día, conozco bien los desafíos que imponen las reuniones virtuales a los usuarios con sordera o discapacidad auditiva (S/DA). Yo los enfrento también. Como Arquitecto de Accesibilidad para Dispositivos, Llamadas y Reuniones de Microsoft Teams, una de mis principales responsabilidades ha sido expandir la visión para crear la mejor experiencia en su tipo para la comunidad S/DA en Teams.
Chris Sano, arquitecto de accesibilidad, Microsoft Teams.
Con el objetivo de aprender, Microsoft ha hablado con muchos usuarios S/DA, ha escuchado su retroalimentación, y trazado un mapa de ruta para creadores y usuarios. La vista de lengua de señas es un primer paso para atender varias peticiones de la comunidad S/DA, incluyendo:
- Mantener la señal de video de los intérpretes y otros usuarios de lengua de señas en el mismo lugar
- Asegurar que las señales de video tengan la forma y tamaño adecuados para que la lengua de señas esté visible
- Permitir que los participantes tengan dos otros usuarios de lengua de señas a la vista durante la reunión, y
- Reducir las tareas de configuración de reunión repetitivas como anclar a los intérpretes y activar los subtítulos al inicio de cada reunión.
Cuando la vista de lengua de señas se active, las transmisiones de video prioritarias aparecerán automáticamente con la relación de aspecto adecuada y en la calidad más alta disponible. Al igual que el anclaje y los subtítulos, la vista de lengua de señas es personal y no afectará lo que otros ven en la reunión. Además, se adapta a todas las necesidades, ya que puede activarse al instante en una reunión o definirse como un ajuste permanente para todas las llamadas.
Cuando se activa la vista de lengua de señas, las señales de video de las personas designadas se mantienen visibles en el centro del escenario, siempre y cuando tengan su video encendido. Otros participantes también se pueden anclar o destacar, sin invadir el espacio del intérprete de lengua de señas.
También, cuando alguien comparte contenido en la reunión, el usuario de lengua de señas priorizado cambia de posición, pero permanece visible en alta calidad y a un tamaño más grande que las señales de video de los otros participantes. La vista de lengua de señas puede encenderse de manera predeterminada para todas las reuniones, así como identificar a los hablantes de lengua de señas con los que habitualmente trabajan dentro de su organización.
La vista de lengua de señas y la ventana de ajustes de accesibilidad están disponibles actualmente en versión pública preliminar y comenzarán a distribuirse en los clientes web y de escritorio de Teams y a los clientes comerciales y GCC en las próximas semanas. Para instrucciones detalladas sobre cómo activarla, consultar la versión pública preliminar en Microsoft Teams desde Microsoft Learn.