Hoy se realizó el anunciado simulacro nacional para poner a prueba Alertas RD y, particularmente, la nueva tecnología Cell Broadcast. El ejercicio, motivado en parte por los terremotos ocurridos recientemente dentro y fuera de la región, estaba pautado para las 10:00 de la mañana y uno de sus objetivos era comprobar que la población recibiera la alerta de manera oportuna.
En la práctica, la experiencia fue muy desigual. Usuarios de Claro con iPhone y equipos Samsung reportaron haber recibido a la hora prevista tanto la alerta sonora como el mensaje. Entre usuarios de Altice, sin embargo, hubo reportes de recepción del mensaje sin la alerta sonora. Los tiempos tampoco fueron consistentes: en mi caso llegó a las 9:40 de la mañana, 20 minutos antes; otras personas la recibieron 10, 15 y hasta 20 minutos después de la hora pautada, mientras algunas simplemente no recibieron nada.
Precisamente para eso sirven los simulacros: para detectar fallas antes de una emergencia real. Lo ocurrido hoy debe revisarse urgentemente, incluyendo el desempeño de las operadoras, porque un sistema de alerta de emergencia debe llegar a todos de manera rápida y consistente, independientemente del proveedor de telecomunicaciones o del fabricante del teléfono. En un terremoto u otra situación crítica, una diferencia de varios minutos —o no recibir la alerta— puede tener consecuencias.
