A veces da la impresión de que Instagram no tiene idea de qué dirección tomar y, en un esfuerzo por mantener la relevancia, decide tirar patadas voladoras a ver cuál de ellas logra aterrizar con firmeza.
Ejemplos hay de sobra: cambios constantes en la configuración y disposición de los elementos y funcionalidades de la plataforma, introducción de herramientas que nadie ha pedido y que nada aportan —un caso digno de estudio es el rápidamente desechado Muse Image, en sí una flagrante violación a la privacidad de usuarios públicos de Instagram— y la adhesión a tendencias pasajeras iniciadas por personajes de dudosa reputación, como Kanye West y el absurdo formato “ultra delgado” de 5,120 x 1,080.
Lo más reciente que ha hecho Instagram, y que ha provocado un levantamiento de cejas colectivo, es cambiar el logo, esto con la excusa de que hace ya diez años que no se le pone la mano a esa parte de la plataforma.
Como de costumbre, Adam Mosseri fue el responsable de dar a conocer el cambio, presentando la nueva versión como una actualización más limpia y moderna, con claras referencias al logo original y siguiendo la simplicidad que siempre ha caracterizado a Instagram.
¿En serio puede Mosseri hablar de simplicidad cuando se habla de Instagram bajo el mando de Meta? Si bien es cierto que la plataforma inició con una premisa muy sencilla y un aire retro que trata de mantener el renovado logo, la triste realidad es que usar Instagram se ha vuelto una tarea tan compleja como tediosa, pues hay 800 reglas tácitas que tomar en cuenta y un sinnúmero de trucos que supuestamente deben aportar resultados óptimos.
Más allá de la justificación para este cambio de logo, lo verdaderamente llamativo es la mala acogida que ha tenido, pasando de la burla colectiva hasta expresiones de odio muy reales. Hay quienes dicen que la nueva versión parece decir “Instagzam” en vez de Instagram. Otros simplemente no le ven el sentido y no hacen caso al cambio, con la esperanza de que sea una broma o algo pasajero. ChatGPT, Knorr y Tinder se sumaron a la ola de reacciones usando la tipografía para sus logos, con ChatGPT llevando la broma más lejos al presentarse como suena: “chatjipiti”. Hasta teorías de conspiración han surgido, siendo una posible explicación para el cambio que la generación Z supuestamente no sabe leer cursivas.
En marketing y estrategia de negocios, un cambio de logo suele perseguir algún objetivo concreto, ya sea dar un impulso a la marca o marcar el inicio de una nueva etapa. El caso de Instagram no parece cumplir con ninguno de estos objetivos, así que no pasa de ser una patada voladora más que, quizás, lo que busca es llamar la atención. Ustedes, ¿qué lectura le dan?
