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HP usa Collaborative Cloud de Avaya para soluciones de servicio al cliente

HP Customer Engagement as a Service (CEaaS), una suite de soluciones de HP  para  contact centers provistas a través de la nube, usa como base Avaya Collaborative Cloud, que establece un marco de colaboración que aprovecha las facilidades de computación en nube para brindar mayor interoperabilidad entre proveedores, dominios y protocolos.

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