La ciberseguridad dejó hace tiempo de ser un simple complemento dentro de las telecomunicaciones. Hoy es parte central de la operación. Redes, infraestructura, datos de clientes, servicios empresariales, plataformas financieras y hasta sistemas críticos dependen de que esas compañías puedan resistir ataques, gestionar vulnerabilidades y responder rápidamente ante incidentes. En ese contexto, Claro Dominicana anunció la obtención de la certificación ISO/IEC 27001:2022, uno de los estándares internacionales más importantes en gestión de seguridad de la información.
La certificación valida la capacidad de una organización para proteger información sensible mediante procesos, controles, gestión de riesgos y políticas de seguridad estructuradas. No se trata simplemente de tener antivirus o firewalls, sino de implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información completo, conocido como SGSI, que abarque personas, infraestructura, monitoreo y capacidad de respuesta.
Según explicó la empresa, la evaluación incluyó siete procesos críticos de su Centro de Operaciones de Seguridad Cibernética, incluyendo monitoreo en tiempo real, gestión de vulnerabilidades, atención de incidentes, ciberinteligencia, cómputo forense y continuidad operativa. En otras palabras, el foco estuvo en validar la capacidad de la compañía para detectar amenazas, responder ante ataques y mantener operativos sus sistemas incluso en escenarios adversos.
La versión 2022 de ISO/IEC 27001 incorpora ajustes importantes frente al panorama actual de amenazas, donde ransomware, robo de credenciales, ataques a cadenas de suministro y explotación de vulnerabilidades se han convertido en parte cotidiana del entorno digital. Por eso cada vez más organizaciones están migrando hacia modelos de ciberresiliencia más integrales y menos dependientes de soluciones aisladas.
Claro también destacó que su operación está alineada con otros marcos y estándares internacionales como PCI DSS y el NIST Cybersecurity Framework 2.0, referencias ampliamente utilizadas en sectores financieros, tecnológicos y de infraestructura crítica. A esto se suma un equipo técnico con múltiples certificaciones especializadas en seguridad ofensiva, gestión de riesgos, privacidad y gobernanza tecnológica.
Más allá del anuncio corporativo, el movimiento refleja algo importante: las telecomunicaciones se han convertido en uno de los puntos más sensibles dentro del ecosistema digital moderno. Y mientras más dependemos de servicios conectados, pagos digitales, plataformas cloud e identidad digital, mayor presión existe sobre estas empresas para garantizar continuidad, privacidad y protección de datos.
En un país donde la conversación pública sobre ciberseguridad suele activarse únicamente cuando ocurre una filtración o un ataque visible, certificaciones de este tipo ayudan a medir qué tan preparadas están realmente las organizaciones para operar en un entorno digital cada vez más hostil.
