De que la nube va en crecimiento, no hay duda, aún cuando muchas empresas se acercan a la misma con cautela por una combinación de factores que van desde seguridad hasta falta de conocimiento respecto al medio. El impacto de la nube va más allá de soluciones de almacenamiento y sistemas…
HP Customer Engagement as a Service (CEaaS), una suite de soluciones de HP para contact centers provistas a través de la nube, usa como base Avaya Collaborative Cloud, que establece un marco de colaboración que aprovecha las facilidades de computación en nube para brindar mayor interoperabilidad entre proveedores, dominios y protocolos.
Nube y virtualización son dos tendencias que ganan cada vez más adeptos a nivel empresarial. En agosto pasado la empresa de comunicaciones unificadas Avaya introdujo Collaboration Pods, un portafolio de soluciones listas para la nube que simplifican la instalación y operación de aplicaciones en tiempo real sin necesidad de preocuparse por…